Reply To: Zásilka, tá obyčejná

#7399
Iveta
Keymaster

Zásilka sledovat nejde, jen na území Číny. Nemá ani cenu kontaktovat českou poštu, protože ta ty zásilky nesleduje a stejně Vám s tím nepomůže.

Rozhodující ve sporu je, kdy bylo zboží odesláno, počítám tak 20/10 a 60 dnů pro vypršení lhůty doručení tak vyprší 19/12. Pokud je totiž spor za méně než 60 dnů, obvykle jej zamítne jak prodejce, tak Aliexpress. Podle garance Ali je doba na doručení 60 dnů, poté vrací peníze. Jenže je nyní je předvánoční doba a je možné, že se na ni odvolá i Aliexpress, loni schvaloval vrácení peněz až po 70ti dnech.
Spor nechte být, nezavírejte jej, pokud prodejce napsal rozhodnutí do sporu, tak jej odmítnete kliknutím na Reject. Jestli to napsal jen do zprávy, tak nereagujte. Nahoře máte čáru s oranžovými puntíky – tam je vyznačeno datum, kdy se sporem začne zabývat Aliexpress, pokud se spolu nijak nedohodnete.

AliExpress v čestině a česky | Nákupy z Číny
Logo
Register New Account
Reset Password