Reply To: Vyřešení sporu Aliexpress – prosba o radu

#7411
Jaroslav
Participant

Dobrý den,

tak můj spor byl dneska ze strany Aliexpress vyřízen dle mé spokojenosti. Takže ted už jenom počkat až přistanou peníze zpátky 3-15 prac. dnů.

V mailu píší, že by byli rádi za mou zpětnou vazbu, jak případ vyřešili. Rád to udělám, ale kam to mám napsat ?

V návodech jsem našel to tlačítko ” Dispute survey “, ale v návodu se píše, že je to tlačítko, když nejsem spokojený s výsledekem Ali. Mohu toto tlačítko použít i v případě mé spokojenosti a tam se vyjádřit ? Jinak nevím, kde bych to měl uvést.
Píše se tam, že mohu tam vyjádřit do 7 dnů, ale co když ty peníze do 7 dnů mít nebudu ? Chtěl jsem se vyjádřit, až poté, kdy peníze se mi vrátí nebo mohu klidně se vyjádřit už nyní ? nemůže se stát, že by peníze přesto nedorazily ? díky

AliExpress v čestině a česky | Nákupy z Číny
Logo
Register New Account
Reset Password