Domluva s prodejcem před otevření sporu

Ahoj, ano, také mi prodejce nabízel slevu na příští nákup (když spor stáhnu), ale tomu také nevěřím. Myslím, že by mi musel vygenerovat nějaký individuální slevový kupon, který by šel použít v objednávce, jinak nevím. Ale jsem spíš opatrná, už jsem se setkala s tím, že prodejce slibuje hory doly, jen abych spor stáhla a pak nic, nekomunikuje.