Doprava DHL a doručení na jinou adresu
Aha, už jsem si přepnula na češtinu, abych viděla, kde Vám to tyto překladatelské nesmysly píše.
Spor Vám nejde otevřít, protože neuběhlo 5 dní od ODESLÁNÍ zboží prodejcem. Asi počítáte 7 dní od objednání, ale musíte počítat 7 dní od odeslání. A podle toho, co Vám to píše, tak odeslání zboží proběhlo před méně než 5ti dny.
Pokud se Vám již zobrazuje tlačítko Open Dispute – Otevřené řešení, tak to již znamená, že zboží odeslané bylo a tím pádem máte i sledovací číslo, bez něj prodejce objednávku nemůže potvrdit jako odeslanou. Prohlédněte si prosím znovu objednávku, je tam napsané.