Doprava DHL a doručení na jinou adresu

A jo, Vy jste vlastně psal, že to zboží bylo dodáno jinam. No, každopádně Vám dal prodejce špatné číslo (znovu použil číslo do ČR), možná se spletl a upsal se nebo je to opravdu podvodník.

Údaj o tom, že zboží by mělo dorazit do 7mi dní je jen orientační, je to průměrná doba dodání DHLkem, ale může to být klidně za 9 dní – těch 18 dní je doba, kterou určil prodejce, že by max. do té doby mělo zboží dorazit.

Takže počkejte 2-4 dny než se ozve prodejce se správným číslem a když se neozve, půjde už otevřít spor (uběhne těch 5 dnů od odeslání) pro nefunkční sledovací číslo a žádejte plnou náhradu. Na spory prodejci reagují rychleji než na zprávy, takže je možné, že se Vám prodejce pak konečně ozve se správným číslem.