Escalate dispute

Takže bych teď tedy měla čekat na nějaký e-mail, kdy mi buď potvrdí, že jsem v právu, nebo naopak ne? Nemám po té ještě něco potvrzovat na stránkách, abych něco nezanedbala? Zda tím jak třetí strana zareaguje, je vše uzavřené a již nemám nic řešit.
A případné peníze vrátí sám aliexpress a nemusím čekat na potvrzení prodejce, že mi peníze navrátí?

A jde zde nějaké riziko postihu, kdyby mi řekli, že byla pravda na straně prodejce?Přesto že není, mám obavy, jaké jsou následky.

Děkuji za odpověď