Jak dál postupovat při eskalování sporu

#901
Lucie
Member

Ono už je to asi nějakých 63 dnů a eskalovala jsem to asi před 6 dny, tak nějak, ale právě divné je, že když jsem to kontrolovala přes poštu nebo 17track, tak to ukazuje pouze podání a váhu 0,0 kg, tak mi na facebooku poradili, ať to eskaluju a už jsem i něco na tu zprávu odpověděla a dala i printscreen ze sledování zásilky, tak uvidím..jinak nevíte, jak to bude, když mi za 18 hodin vyprší ochranná lhůta? Sice mám už spor otevřený, ale nevím, jestli je to nějak důležité.

AliExpress v čestině a česky | Nákupy z Číny
Logo
Register New Account
Reset Password