Jak dál postupovat při otevření sporu?

#914
Jana
Member

Děkuji za rady, ještě mám pár dotazů. Prosím tě, co by přesně na těch třech fotkách mělo být? Třeba zboží před zabalením, aby bylo vidět, že je v pořádku, pak samotný balíček a podací lístek? Taky si říkám, že ta dlouhá čínská adresa se na ten podací lístek nemůže nikdy vejít…
A mám do toho balíčku připsat nějaký dopis, že vracím zboží, jako se to dělá u nás?
Ještě mám trochu dilema, koho napsat jako příjemce – myslím osobu, mám to poslat tomu, kdo je uveden na Ali u prodejce? Je tam totiž jen Mr. Yang…komunikace na Ali probíhá s nějakým Justinem Mrzhangem a na balíčku bylo u odesílatele ještě jiné jméno.

Díky moc.

AliExpress v čestině a česky | Nákupy z Číny
Logo
Register New Account
Reset Password