Zdravim!
Zkusim to vzit nejak poporade 😉
Neni to pravda, nektere zasilky prijdou i pozdeji, obzvlast ted pred Vanoci. Popravde je trosku legracni ze zahranicni posty obvykle napor zvladaji, ale ceska posta je rok co rok prekvapena jak silnicari velice ze snih zapadal jim silnice. Mne se ted valel balik 16 dni na postovnim prekladisti.
Spor naopak musite otevrit drive nez vyprsi ochranna lhuta (lze to i potom, ale myslim ze balik se povazuje za doruceny a muzete reklamovat zavady). Ja osobne doporucuji tak 2 az 3 dny pred vyprsenim lhuty. Pripadne pokud se lhuta jiz krati, zkuste se domluvit at vam prodejce (primo na aliexpress aby se zmenil odpocet, nejen per huba pres zpravy) prodlouzil o 10 dni ochrannou dobu a balik se treba konecne pohne. Jinak aliexpress garantuje doruceny do 60dnu. Otevirat spor ze vam balik neprisel po 30 dnech je imho nesmysl, nebude vam dost pravdepodobne vyhoveno.
Co se tyce ceske posty. 17track nema detailni sledovani ceske posty. Je mozne ze se balik vali na nejakem prekladisti. Jinak na poste se vyplati neverit ani dobry den. Natoz neco o dorucovani baliku (nedejboze zahranicnich a poslanych obycejne) do druheho dne 😀
Penize se vraci tak, ze po uzavreni sporu, kde dojdete s prodejcem domluvy, nebo spor rozhodne aliexpress. Vam aliexpress zpetne neprijme platbu v urcite vysi. Penize se vam pak do tusim 15dnu pripisi na ucet spojeny s kartou.