nelze vyhledat zásilku

Ahoj,
normálně bych poradila čekat 60 dnů, protože dříve Aliexpress neuznává spory. Ale v tomto případě, kdy se jedná o doporučenou zásilku, která by měla být v evidenci zásilek během 10 dnů, v současné předvánoční době max. 15 dnů, je to jinak. Prodejce si totiž jen nechal vynegenerovat číslo zásilky, ale zásilka nebyla ani po 20ti dnech podána na poště k odeslání. Klidně nyní otevřete spor, že zásilka není stále po 20ti dnech podaná a přidejte foto trackingu. Většinou na to prodejci zareagují – buď ihned zásilkou odešlou a požádají o zrušení sporu nebo spor potvrdí a vrátí se Vám peníze.