Otvorit spor?

Dobrý den,
rozhodně spor otevřte ikdyž je zboží “blízko Vás”. Může být poškozený, jiná velikost, barva… Od srpna se sice dá otevřít spor do 15ti dnů od přijetí zboží nebo po skončení lhůty, ale raději bych ho otevřela hned. Jinak co v tom sporu navrhnete, to dostanete zpět, když prodejce již neexistuje, takže Vám do 5 dnů neodpoví.