problém s otevřením sporu na Aliexpress

#581
Iveta
Keymaster

Aha, už tomu rozumím 🙂
No, tak to je Paypal asi jediné řešení, jak ti může peníze vrátit, ale jak jsem psala – nemusí. Z hlediska Ali postupů objednávek je tato úspěšně dokončena a tvé peníze mu byly odeslány.

Jenže…. ještě mi tak vrtá hlavou…. objednávka nelze potvrdit, dokud není odeslaná. On ti chce vrátit peníze, protože jsi objednala za málo peněz. Ale proč by ti je vracel, když už sám odkliknul, že ti to odeslal?
Když koukám do svých neodeslaných objednávek, tak jsou tam jen tlačítka Prodloužit lhůtu pro odeslání a Zrušit objednávku. Pokud by jsi klikla na Zrušit objednávku, tak status objednávky je pak Closed (uzavřena), nikoliv Finished

AliExpress v čestině a česky | Nákupy z Číny
Logo
Register New Account
Reset Password