prosba o pomoc s otevřeným sporem

Dobrý den,
ještě jsem nic nevracela, tak nevím kam přesně to napsat, ale asi bych jako nejjednodušší považovala modifikovat spor a to číslo tam uvést. Pokud by se pak spor musel eskalovat, tak aby to tam bylo napsané. Je také možné, že ve formuláři sporu když se klikne na možnost Vrátit zboží – ANO, že se tam objeví políčko kam se to napíše…
Zkuste ten spor, nevím jestli při případné eskalaci Aliexpress lidi koukají i do zpráv nebo jen do informací ze sporu.