Spor uzavřen – co dělat, když zboží nakonec příjde

#2201
Iveta
Keymaster

Dobrý den,
často se stává, že jednu objednávku prodejce rozdělí do dvou či více balíčků, ale Vás informuje jen o čísle jednoho balíčku. Pokud tedy zboží přijde v druhém balíčku nebo pokud si na nedodané zboží necháte po 60ti dnech vrátit peníze a ono pak někdy přijde, tak záleží jen na Vás, jak budete postupovat. Buď si zboží necháte (zdarma) a nikdo Vás nebude urgovat o platbu. Nebo zboží zaplatíte – můžete se s prodejcem domluvit na Paypalu, pokud má on i Vy, ale je jednodušší cesta. Objednáte z jeho obchodu zboží v téže hodnotě, jako Vám vrátil a napíšete prodejci, aby zboží neodesílal, ale jen potvrdil odeslání. Po 10ti dnech od “odeslání” (uvedení čísla zásilky) půjde zboží potvrdit jako přijaté. Potvrdíte příjem a Ali pošle prodejci peníze. Takto se vyhnete poplatkům za převod.
Záleží na Vašem svědomí, jakou možnost vyberete. Každopádně jestli prodejce poslal balíček jako doporučený (v tomto případě asi ne), tak se prodejci ukáže doručený a může platbu po Vás vyžadovat.

AliExpress v čestině a česky | Nákupy z Číny
Logo
Register New Account
Reset Password