Vrácení zásilky

Dobrý den,
a to ani nevolali? Vždyť mají tel. číslo na zásilce. A oni doručují jen na 1 pokus? Jaký další postup doporučili na lince UPS?

Asi bych požádala prodejce o reklamaci u UPS, protože nedodali zboží, Vy to jako příjemce asi nemůžete reklamovat (soudím tak podle pošty, tam musí reklamovat nedodání jen odesílatel) a aby prodejce zaslal znovu. Ještě bych s ním zkontrolovala, jaká adresa byla uvedena na zásilce.

Iveta