Ahoj prosim o radu. Nikdy sem s tim zkušenosti neměla, že by mi něco nepřišlo. Objednala jsem batůžek pro syna a nepřišel. Ted mi tam píšou toto. Jak mam dale postupovat? V překladu to znamená : objednávka byla automaticky potvrzena systémem, protože od kupujícího nebyla přijata žádná akce v rámci doby ochrany kupujícího.
Vypršela vám ochranná lhůta na dodání, neotevřela jste spor, tak Aliexpress automaticky potvrdil dodání. Měla jste si hlídat ochrannou lhůtu, kdy vám vypršela? A balíček by měl mít sledovací číslo, tak si ho zadejte do sledování České pošty…