Chybný cíl pro doručení

Viewing 6 posts - 1 through 6 (of 6 total)
  • Author
    Posts
  • #2241
    Eva
    Member

    Dobrý den. U sledování zásilky je uveden chybný cíl doručení (dopravce): Španělsko. Na dotaz prodejce nereaguje. Nevím, co mám dělat. Mám otevřít spor? K doručení zbývá ještě 45 dní. Adresa pro doručení u objednávky je v pořádku. Prosím o radu. Děkuji. Eva

    #2246
    Iveta
    Keymaster

    Dobrý den,
    pokud je to věc za pár dolarů, tak bych počkala. Prodejci u levnějších věcí napíší nějaké číslo, aby napsané bylo, protože odeslaná zásilka sledovat nejde.
    Pokud je to však za více dolarů, prodejce Vám neodpovídá, tak bych otevřela spor.

    #2248
    Eva
    Member

    Děkuji Ivetko. Zatím počkám. Objednávka je za necelých 8 dolarů. Už se mi to stalo u jiného prodejce a ten vše obratem opravil, tak jsem nevěděla, jak pokračovat v tomto případě. Tak počkám a uvidíme. Ještě jednou děkuji.

    #7791
    Mirekk
    Participant

    Dobrý den,
    mám stejný problém, u sledování zásilky je země slovensko a dole adresa pro doručení nějakého zákazníka z Gelnice. Nahoře je však adresa správná- moje.Teď ale k problému. Napsal jsem a odeslal screen prodejci, že zboží jde na jinou adresu. On mi odepsal, zeptal se, jestli je moje skutečná adresa správná. Tak jsem mu chtěl odpovědět, která je správná a on mě přidal na black list a já se s ním nemám jak spojit. Nevím, jestli to udělal omylem a nebo schválně, ale každopádně nemám žádný kontakt, který by mě na něj pustil. Co mám dělat?
    Děkuji

    #7792
    Mirekk
    Participant

    Ještě přidávám screen, kde dole je uvedena špatná adresa na Slovensko

    #7794
    Iveta
    Keymaster

    Dobrý den,
    v příloze tracking nějaké zásilky pro kupujícího ze Slovenska. S Vaší zásilkou to nemá nic společného. Prostě jste dostal cizí číslo zásilky.
    Pokud s prodejcem nelze komunikovat, otevřete spor a žádejte 100% částky zpět.

Viewing 6 posts - 1 through 6 (of 6 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.
AliExpress v čestině a česky | Nákupy z Číny
Logo
Register New Account
Reset Password