Co to znamená?

This topic has 7 replies, 2 voices, and was last updated 9 years, 11 months ago by Iveta.

Viewing 8 posts - 1 through 8 (of 8 total)

Author

Posts
11/02/2015 at 18:58 #741

Pajusss
Member

Co to znamená když mi to píše: “Fund Processing” ?? A co s tím mám dělat?

11/02/2015 at 23:41 #744

Iveta
Keymaster

To je u objednávky kde? Teď si nepamatuji, kde se to píše – objednávka je odeslaná, neodeslaná, řešená sporem?

12/02/2015 at 0:02 #746

Pajusss
Member

To je, že jsem si objednala věc a potom se tam vždycky píše odpočet dní, hodin atd. než bude objednávka dopravena na loď, jenže ono to nebylo dopraveno na loď (do 20 dnů myslím) a teď mi to napsalo tohle. Nevíte co bych měla dělat? 🙂

12/02/2015 at 0:06 #747

Iveta
Keymaster

Má to znamenat, že peníze se Vám vrací zpátky. Pokud jste objednávku nezrušila (asi ne, to byste věděla :cheer: ), tak mohla být objednávka zmražena (frozen) a vrací se Vám peníze zpátky, případně objednávku zrušil prodejce (už nemá zboží skladem a přesto ho nabízel). Není něco napsané vevnitř objednávky z jakého důvodu je zrušena?
Jinak dělat nemusíte nic, peníze se Vám zpátky vrátí na kartový účet

12/02/2015 at 0:18 #749
Pajusss
Member
Tak to vypadá
Attachments:
- Beznzvu.png
12/02/2015 at 0:22 #750

Iveta
Keymaster

Ano, peníze se vrací zpátky k Vám po 3 dnech po objednání. Když jste na té záložce Order, tak tam v záhlaví není napsané co se z tou objednávkou stalo?

12/02/2015 at 0:26 #753

Pajusss
Member

Ne ne. Takže bych měla počkat 3 dny? 🙂

12/02/2015 at 0:30 #754

Iveta
Keymaster

Myslela jsem to tak, že z obrázku vidím, že jste zboží zaplatila 7/2 a už 10/2 se Vám vrací zpátky peníze, takže to vypadá, že buď byla objednávka zmražena nebo ji prodejce odmítl vyskladnit a odeslat – zrušíl ji a teď se peníze vrací zpět.
Author

Posts

Viewing 8 posts - 1 through 8 (of 8 total)

You must be logged in to reply to this topic.