Dobrý den, měla bych dotaz. Už nějakou dobu mi nechodí upozorňovací emaily z Ali, ani potvrzení o zaplacení, o odeslání, prostě nic. V učtu mám vše povoleno, dříve nebyl problém. Můžete někdo poradit? Díky moc.
Taky mi nechodi. Minulý víkend jsem platil 1500 Kč a neobjevila se ani objednávka tak už týden s něma řeším že to má zaplacené posílal jsem jim i potvrzení z banky a moc se k tomu nemají aby to vyřešili 😤
Objednavka mi taky zmizela z prehledu, kdyby mi prodejce neposlal sam zpravu, ze odeslal i s trackovy cislem, nevim nic…A podle mailu se to precejen pri vetsim objemu objednavek hlida co doslo a co ne nez listovat na prehledu nakupu…Nelibi se mi to, asi tam maji binec 🙁
Tak jsem se po čtvrthodině protrápené s robotem 🙂 proklikala na živý chat a info je takové, že emaily nechodí kvůli upgrade systému a clý tým na tom usilovně maká, aby došlo k nápravě co nejdřív 🙂 .