Eskalovanie
- This topic has 4 replies, 3 voices, and was last updated 9 years, 5 months ago by
.
-
Posts
-
Ahojte, chcela by som sa opýtať. Otvorila som spor, no číňanko nebol ochotný a tak potom som ho eskalovala. No podľa správy, ktorú mi poslal aliexpres mi to uznali len hore mi píše, že čaká na odpoveď obidvoch strán. No Ja keď dám odpoveď tak mi vybehne okienko také keď som vyplňovala ten spor. Tak teraz fakt neviem čo mám robiť 🙁 Poradíte?
Ahoj,
Ali posílá zprávu o tom, že prošetřuje spor a obvykle tam napíše něco ve smyslu
Prodejce – čekáme na vyjádření a doložení důkazů
Kupující – vyčkává na prošetření.
Takže by jsi měla jen počkat, jak Ali rozhodne – nic neupravovat, nikam nic nepsat.Ahojte, potrebovala by som poradit ako dalej :S
Kupila som 10 plienok, prislo mi ich len 5, otvorila som spor, ten skoncilneskalovanim pretoze mi predajca nechcel vratit 50% z ceny, teraz mi sa mi spor menil a neviem co s tym…Dobrý den,
no vypadá to, že prodejce se zalekl eskalace a navrhl vrácení 4 euro, které jste požadovala. Asi bych klikla na to pravé tlačítko a potvrdila tak jeho návrh…..
- You must be logged in to reply to this topic.
