Můžu poprosit o radu? Nepřišlo mi zboží tak jsem otevřela spor o navrácení peněz obchodník mi navrhl že mám ještě počkat pokud nepřijde tak mi pošle peníze zpět. A teď mě zajímá pokud mu to akceptuju a zboží nedorazí jestli popřípadě můžu zase otevřít spor pokud by peníze obchodník neposlal. Děkuji moc za odpovědi 😊
Napíšte mu ze chcete predĺžiť čas doručenia a potom znova môžete otvoriť spor. Robil som to a tovar došiel ale rátalo aj čas nanovo. Čiže my predĺžil dobu ochrany. A zrušil som spor a mohol som znova potom žiadať o spor keby nedošiel tovar. I ask you to extend the protection period, then cancel the dispute ja som mu to takto napísal
Tak vtedy už asi nie ak tam už nemá čas ale môžete skúsiť spor zavriete až vtedy keď tam čas bude nový ak bude keď nie nechajte to na AliExpress on to vyrieši. Mne to ukázalo novú dobu až potom som zrušil spor