Muzu zmenit jiz zaslany feedback na prodejce?
-
Ahoj,
je mozne zmenit jiz zaslany feedback na prodejce?
Diky,
Ladka
Presne toto iste sa chcem aj ja spýtať lebo my tovar prišiel ale nešiel tak som napísal kritické hodnotenie a predajca my napísal ze ked ho zmením ta my to pošle ešte raz tak sa to da len neviem ako budem vďační za každú radu ďakujem
Dobrý den,
zaslaný feedback lze změnit do 30ti dnů od napsání, ale pouze negativní (1-2 hvězdy) jde změnit na pozitivní. Opačně to nejde – například když po pár dnech užívání zjistíte, že zboží nemá takové vlastnosti jako bylo popisováno a kladné hodnocení jste udělili hned po vybalení.
Jinak trik – změňte mi hodnocení a já Vám pošlu nové zboží – nefunguje. Změníte a dále přestane prodejce komunikovat. K řešení problémů se používá otevírání sporů a hodnocení slouží i pro další nakupující. Nebo Vám by přišlo fér, si u ověřeného prodejce se samými kladnými hodnoceními něco koupit, přijde Vám hrozná věc, ale na žádost prodejce mu přesto dáte kladné hodnocení? V tom případě pak hodnocení postrádají smysl. Když jste na vážkách, jaké dát hodnocení, napište mu neutrál a například napište, že zboží bylo sice hrozné, ale prodejce komunikoval a vrátil za něj peníze.
Kde nájdem svoje hodnotenia na predajcu a ako sa dajú zmeniť?
Ešte dodávam že to hodnotenie ktoré bi som chcel zmeniť tak ho neviem nájsť ani medzy odstránenými objednávkami.
- You must be logged in to reply to this topic.