Nedorazilo zboží – NELZE OTEVŘÍT SPOR, byl ukončen uplynutím doby
-
Prosím poraďtě co dělatv když nedorazilo zboží – NELZE OTEVŘÍT SPOR, byl ukončen uplynutím doby. Komunikuji s dodavatelem / snaží se/ ale neumí příliš anglicky. Píše abych otevřela spor, když jsem mu psala že to nejde, psal mi zda mám pay pal.. ten ale nemám. Díky
Pokud doba uplynula během minulých 15 dnů, tak spor ještě otevřít lze. Sice u objednávky již není tlačítko na otevření sporu, ale přímo v objednávce, níže, kde je zobrazeno zboží, je modrý odkaz na otevření sporu.
Jestli je to více než 15 dnů, doporučila bych si založit účet pay pal – není to složité (návod třeba zde: http://www.penize.cz/nakupy/317299-jak-na-paypal-zalozeni-uctu-krok-za-krokem). Pak prodejci pošlete svůj paypal účet (což je Váš e-mail, kterým se zaregistrujete) a on Vám na něj pošle peníze. Peníze si pak přepošlete k sobě na účet nebo použijete třeba v nějakém obchodě na zaplacení.
- You must be logged in to reply to this topic.