Dobrý den,
v současné době je v Číně nový rok, proto jsou z důvodů svátků prodlouženy doby pro odeslání. Čínské svátky letos končí 4. 2., poté se opět obnoví plný provoz prodejců i týmu Aliexpressu.
Jinak všeobecně – po ověření platby Vám naskočí čas pro odeslání. Během této doby prodejce zboží připraví a napíše číslo zásilky. Zapsáním čísla zásilky začíná běžet ochranná doba pro doručení zboží. Pokud by číslo zásilky nenapsal a čas by vypršel, Aliexpress Vám automaticky vrací peníze zpět na kartový účet, aniž by jste musela o vrácení žádat.
Dobrý den,
prosím o pomoc. Koupil jsem přes Ali HDD /hardisk k PC /
který za chvíli přestal fugovat.
Rozhodl jsem se odeslat spor. Po vyplnění mi nejde odeslat – SUBMIT nereaguje
Dobrý den,
nedávno jsem také nahrávala video a proto si pamatuji, že jsem nahrála video, objevilo se 100% a ještě snad minutu trvalo, než tlačítko SUBMIT bylo oranžové. Takže se asi ještě něco ukládalo. Po nahrání videa tedy nechte stránku ještě otevřenou a uvidíte, mělo by se povést 🙂
Z tohoto “českého” překladu to nepoznám, ale když koukám na položku níže, tak tam je otevřít spor – objednávka je ještě na cestě. Kdežto u toho disku je Otevřená řešení, takže to vypadá na to, že spor je otevřený – zmizelo i tlačítko na Sledování objednávky.
Koukněte se do sporů, nemusí to být poslední položka ve sporech. Spory se seřazují dle data objednávky, takže může být níže na stránce než poslední spor.