Dobrý deň,
mám otázočku ako postupovať keď predajca má na odoslanie tovaru posledných pár hodín?Písala som mu správu, žiaľ bez odpovede.Tovar stále neodoslal. Peniaze mi z účtu odišli.Mám objednávku nejako zrušiť ja ešte v tej lehote?Alebo mám počkať kým vyprší doba na odoslanie a peniaze vrátia automaticky?
A ešte jedna otázočka k druhej objednávke 🙂 tá je zo skrytého predaja. Tovar mi síce predajca odoslal 05.05., ale 18.05. sa mi v sledovaní zásielok objavilo ,,shipment cancelled´´. Žiadny e-mail mi k tomu neprišiel.Má ešte 14 dní na dodanie tovaru. Myslíte, že mi balík dorazí a mám počkať? Alebo mám hneď otvoriť spor?
Ďakujem za každú radu 🙂