NEOPRÁVNĚNÁ TRANSAKCE – EBAY Ahoj, nemáte někdo zkušensti s ebay a neoprávněnou transakcí? Někdo mi hacknul účet a zaplatil si nemalé peníze za nějakou blbost. Karta zablokovaná, psala jsem prodejci, ebay i paypal, ale nemá někdo zkušenost, že bych se zeptala na více informací? PS: Vím, že jsem hloupá, nicméně přes ebay neplatí a na Aliexpress jsem si založila zvláštní kartu jen pro tyto platby a bohužel mi nedošlo, že jsem měla kartu uloženou z dřívěška na ebay a tak jsem ji tam nezrušila.
Zablokujte kartu, upalujte do banky a podejte reklamaci, tzv. rozporovani transakce”. Vypisi se detaily, z jake karty, kolik, kam a banka zahaji reklamacni rizeni.
Kartu jsem blokla, zažádala o novou. Prozatím blokla komplet platby přes internet. Změnila si hesla a dostala se zpět na účet k ebay..
Nicméně mi banka řekla, že mám nejdříve kontaktovat Ebay ap. Psala jsem prodejci, který mě odkázal na banku.. A Ebay po mě chce telefonát k nim kvůli ověření, že jsem majitel účtu, jenže já ani nikdo v okolí nemáme angličtinu na komunikativní úrovni a bez toho nechtějí nic dělat :(..