[b]Nasla jsem dalsi odpovedi na otazky tak sem pridavam :)[/b]
Co delat,pokud je sledovaci cislo nefunkci hodne dlouho-vic jak mesic na aliexpress.com
Pres mesic se sledovani me zasilky nehnulo,stale je zasilka neexistici v systemu sledovani.
oteviram tedy vlastni spor.
Jak jsem vyhrozoval prodejci,tak dnes ve stredu po mesici zadna zmena sledovani stale hlasi nexistujici zasilku a pritom 2 stejne zasilky se stejnym prefixem z minule soboty jsou uz na letisti nekde v tridicim centru a pripravovany na let xxx.
Takze sem otevrel hned spor.postup jako vzdy krok za krokem s detaily a komentare v anglictine i cestine specialne pro tento ucel.
prave dorazil email od aliexpres ohledne prubehu sporu.pozdeji pridam jako dalsi informacni email do
prislusneho souboru zde ve skupine.
Prodejce ma vymluvy,ze pry posta je omezena a ze neni mozne to poslat jinak.jasne pouze vymluvy.
Takze vraci mi penize,jsou to jenom 4dolary,ale jde o princip….
Pridano foto o statusu probihajici vraceni platby a upraven popis fota.
Proces zpracovani vraceni platby trva presne 7pracovnich dni.vcera 12.11 byl dokoncen.
Vraceni platby bude trvat pravdepodobne 7-10pracovnich dni.Prave ted sem resil s aliexpres pres online chat,ze stale penize nemam.Pry mam napsat sem.je tam online chat,ale prave ted nejsou online.