Předčasné otevření sporu?
- This topic has 2 replies, 2 voices, and was last updated 7 years, 4 months ago by
.
-
Posts
-
Zdravím všechny.
Dotaz týkající se otevření sporu.Kdy můžu nejdřív otevřit spor? Snažila jsem se ho otevřít 11 dnů před vypršením ochranné doby, odklikla jsem,že chci vrátit peníze,že zboží nedorazilo-dál to nepustí a do rámečku vyskočí,že mám být trpělivá,že balíček je v tranzitu,že pokud nedorazí do 1.9.17, tak mám otevřit spor.Budu mít problém to v posledních 2 dnech časově hlídat,tak jsem to chtěla vyřídit u nyní.
díky UrbánkováDobrý den,
to je teď novinka na Ali, že nejde otevřít spor na nedoručené zboží před vypršením doby. Nyní lze otevřít až po vypršení doby, dříve ne. Ale jak jsem tak koukala v jiných diskuzních skupinách – není to tak u všech zákazníků. Někomu otevřít spor jde, někomu ne, ale jak poznat do které skupiny patříte zjistíte až při otevíráni sporu.
- You must be logged in to reply to this topic.
