Prodejce chce vrátit zboží které omylem poslal
- This topic has 1 reply, 2 voices, and was last updated 6 years, 8 months ago by
.
-
Posts
-
Dobrý den , objednala jsem na aliexpress solarni panel + příslušenství.Solární panely přišly cca do 14ti dnů .odesílají dhl z německa ale bohužel bez příslušenství..kontaktovala jsem prodejce a ten mi oznámil, že zbytek zboží přijde v dalším balíku jiné přepravní společností..balík přišel , ale s destilačním přístrojem za cca 130 usd .nafoceno prodejci a teď řeším , že to chce vrátit zpátky někam do německa … Když to odešlu tak kdo mě pak zaplatí náklady na poštu ? A hlavně nemám ani ty komponenty k tomu solaru…prodejce prodloužil lhutu a tvrdi že to odešle .Jen aby zase nedorazila nějaka kravina 🙁 poradíte někdo co s tím ? Díky K
Dobry den,
nevime o jakeho prodejce se jedna a zda jste meli pro overeni prodejce pridany doplnek v prohlizeci, ktery Vam rekne o prodejci vice informaci – tzv. overeni duveryhodnosti prodejce
Otevrete spor a vysvetlete Aliexpress, kde je chyba, co se stalo jak to resit. zadejte adekvatnou castku zpet s tim.
S prodejcem se domluvte, ze udelate dalsi objednavku, kde on upravi cenu a doposle vam co Vam chybi.
Vysvetlete taky prodejci, ze nikde nic nechcete posilat, ze jsou s tim velke naklady.
- You must be logged in to reply to this topic.
