Spor s prodejcem

Dobrý den,chtěla jsem se zeptat,koupila jsem skateboard s ochranou dobou 15 dní,nepřišel,tři dny před koncem jsem psala prodejci,že nepřijel a prodejce odpověděl, že ho to mrzí,pošta mu ho vrátila zpět poškozený a že momentálně není tenhle na skladě,nabizel jiný s tím že pokud nebudu chtít musím počkat až přijde další zboží na sklad.Tak jsem chtěla prodloužit dobu o 15 dni. Prodejce nezareagoval včas tak jsem pár hodin před ukončením doby zahájila spor.Omlouval se,že byl nemocný.Požadovala jsem vrátit peníze prodejce odmítl a chce mi ho poslat znovu jelikož už na skladě je.Prosí o ukončení sporu.Má otázka zní když ukoncim spor na základě toho že mi ho údajně pošle budu mít nějakou ochrannou dobu když spor ukoncim ????