Tracking Number na http://www.pos.com.my
-
Dobrý den, chtěl bych se zeptat zda je normální že u tohoto přepravce http://www.pos.com.my nefunguje Tracking number? Když dám to číslo na 17track tak ho to najde, ale nejsou o něm žádné informace, když jsem psal přes aliexpress prodávajícímu tak napsal že vše zjistí, ale už je to týden a vůbec nic. Zbývá mi už jen 7 dní ochrané lhůty myslíte zda mam počkat nebo mám požádat o prodloužení. Děkuji Michal
Dobrý den,
ano, u těchto obyčejných zásilek je to normální. Požádejte si co nejdříve o prodloužení ochranné doby – jsou svátky, tak prodejce bude potřebovat asi více než obvyklé 2 dny na vyřízení žádosti.
Dobrý den, tak jsem 4.2 požádal o prodloužení lhůty a nic obchodník nereaguje a balík furt nikde a už mi zbývají jen 2 dny do konce. Myslíte že mam otevřít spor a žádát navracení peněz ? O balíku není žadné info jen že existuje, ale nejsou tam žádné údaje kde je. Děkuji
Dobrý den,
ano, otevřete spor, nic jiného nezbývá. Nyní bude mít prodejce na odpověď 12 dnů místo obvyklých 5ti dnů, protože od 6/2 jsou svátky do 13/2, někteří prodejci do 17/2 a někteří do konce února.
- You must be logged in to reply to this topic.