Tracking Number na http://www.pos.com.my

Viewing 4 posts - 1 through 4 (of 4 total)
  • Author
    Posts
  • #1959
    Michal
    Member

    Dobrý den, chtěl bych se zeptat zda je normální že u tohoto přepravce http://www.pos.com.my nefunguje Tracking number? Když dám to číslo na 17track tak ho to najde, ale nejsou o něm žádné informace, když jsem psal přes aliexpress prodávajícímu tak napsal že vše zjistí, ale už je to týden a vůbec nic. Zbývá mi už jen 7 dní ochrané lhůty myslíte zda mam počkat nebo mám požádat o prodloužení. Děkuji Michal

    #1960
    Iveta
    Keymaster

    Dobrý den,
    ano, u těchto obyčejných zásilek je to normální. Požádejte si co nejdříve o prodloužení ochranné doby – jsou svátky, tak prodejce bude potřebovat asi více než obvyklé 2 dny na vyřízení žádosti.

    #2022
    Michal
    Member

    Dobrý den, tak jsem 4.2 požádal o prodloužení lhůty a nic obchodník nereaguje a balík furt nikde a už mi zbývají jen 2 dny do konce. Myslíte že mam otevřít spor a žádát navracení peněz ? O balíku není žadné info jen že existuje, ale nejsou tam žádné údaje kde je. Děkuji

    #2024
    Iveta
    Keymaster

    Dobrý den,
    ano, otevřete spor, nic jiného nezbývá. Nyní bude mít prodejce na odpověď 12 dnů místo obvyklých 5ti dnů, protože od 6/2 jsou svátky do 13/2, někteří prodejci do 17/2 a někteří do konce února.

Viewing 4 posts - 1 through 4 (of 4 total)
  • You must be logged in to reply to this topic.
AliExpress v čestině a česky | Nákupy z Číny
Logo
Register New Account
Reset Password