Vrácení nefunkčního LCD a případný spor
- This topic has 1 reply, 2 voices, and was last updated 7 years, 8 months ago by
.
-
Posts
-
Dobrý den,objednala jsem příteli nový LCD displej na mobil. Ten dorazil ale bohužel po výměně je displej nefunkční. Pouze se podsviti v jednom rohu a dál nereaguje a nic nezobrazuje. Vše jsem nafotila a poslala i video prodejci přes Skype. Teď chce prodejce poslat zboží zpět. Chci se tedy zeptat nebo spíš poradit (určitě otevřu spor abych byla “krytá”, za 4 dny vyprší i lhůta na potvrzení přijetí zboží) jestli posílat displej zpět a vyhovět prodejci? Stál 70dolarů. Navíc mě prodejce prosím o neotviraní sporu…. Děkuji za názory. Petra
Dobrý den, určitě otevřete spor i přes prosby prodejce, jinak peníze nemusíte vůbec dostat zpět. Balíček by měl stát cca do 500 Kč za poštovné, číslo zásilky pak zadáte do sporu a až jej prodejce obdrží, Aliexpress Vám vrátí peníze. Balíček odešlete až po potvrzení sporu prodejcem, že jej můžete zaslat zpět.
- You must be logged in to reply to this topic.
