vratili mi peniaze, no dnes prišiel tovar
- This topic has 5 replies, 2 voices, and was last updated 8 years, 11 months ago by
.
-
Posts
-
potrebujem poradiť, 11.11.2015 som si objedlana bikini ktore mi nedorazili tak som otvorila spor, ktorý som vyhrala. Peniaze mi vratili no tovar mi dnes prišiel na poštu. Čo mam robiť? Ak tovar nepreberiem stane sa niečo? Alebo ho mam prebrat a kontaktovať predajcu.
Dobrý den,
dle pravidel Aliexpressu můžete po 60ti dnech od odeslání a nedoručení zboží žádat o vrácení peněz. Což jste udělala a peníze Vám byly vráceny. Pokud zboží dodatečně přijde, můžete si jej zdarma ponechat a prodejci nic nepsat.
Ale vzhledem k tomu, že prodejce zboží poslal, zpoždění způsobil přepravce, takže prodejce za to nemůže, můžete prodejci zboží zaplatit. Stačí mu napsat, že si je objednáte znovu (nebo pokud byly v akci a nyní mají vyšší cenu, tak jiné zboží v hodnotě pův. ceny plavek), ale ať objednávku neposílá, jen potvrdí odeslání. Jakmile odeslání potvrdí, Vy odkliknete příjem zboží a tím mu přijdou peníze.
Samozřejmě ale záleží na Vás, jakou možnost si zvolíte 🙂Dakujem za odpoved. Balicek som zatial neprevzala. A ak ho neprevezmem tovar sa mu vrati.co sa stane ak ho neprevezmem.
- You must be logged in to reply to this topic.
