Zdravím vás, mám problém s účtem na Ali. Ráno ještě fungoval normálně, od odpoledne se nejde k němu vůbec dostat, z aplikace mě to odhlásilo a nejsem schopna se vůbec do něj přihlásit. Je to jako by mi ten profil zrušili. Mám tam zaplacené objednávky, které se nedají teď nijak dohledat a nabízí to jen registraci nového profilu. Komunikovat přes help linku lze jen s robotem, který má přednastavené otázky a odpovědi.., takže se v závěru nedozvíte nic. Stalo se to někomu?