Přesně tak, prodejce vám může psát co chce (jemu jde hlavně o to, abyste neotvírala spor). Ale vy musíte spor otevřít a požádat o posouzení podporu Aliexpressu. Teprv oni rozhodnou, jak se to vyřeší. Jestli vám dají část peněz zpět anebo jestli opravdu budou chtít věc poslat zpátky.