Reply To: Dobrý den, prosím o radu jak postupovat. 22.6. jsem objednala zboží pro dceru,…

Pokud prodejce zrušil obchod, tak dostanete peníze zpátky, ale podle obrázku je vidět, že máte i sledovací číslo, takže zboží mělo být odesláno a až potom byl obchod tedy zrušen. Pokud vám prodejce neodpovídá třeba 2 dny na zprávu, tak bych otevřel spor a snažil se to vyřešit s Aliexpressem, který čeká pár dní na vyjádření prodejce a pokud je prodejce bez zájmu, vrátí peníze sám Aliexpress.