Přidej recenzi

Odpovědět: Nedoručená zásilka

#7468

Marek
Účastník

Dobrý den.
Mám menší problém. 25.11 mi byla odeslána zásilka a do teď ani nepřišla do ČR.Asi se furt válí někde v Číně.Měla dojít do 24.1 což by bylo 61 dní.Takže jsem včera otevřel spor nějaký 4 dny před koncem ochrané lhůty.No a dnes mi přišel mail že mi to prodlužují do 23.2. Takže to teď musím další měsíc čekat? Když totiž kliknu na View Detail tak tam už je 23.2. Ale když u zboží kliknu na Dispute in Progress tak tam se pořád odečítají (v tuto chvíli) 4 dny na odpověd prodejce.Ve sporu je na levo jen moje reakce na nedodání zboží a v reakci prodejce nic není.Tak teď fakt nevím.Jestli mi to může sám od sebe prodloužit na 3 měsíce.Žadny tlačítko na eskalování sporu na tým Aliexpress tam nevidím.Děkuji za rady.