Reply To: Vrácení zboží zpět do Číny – returning shipping fee

#7771
Iveta
Keymaster

Dobrý den,
je divné, že Vám Aliexpress rovnou “nakázal” vrácení zboží – vypadá to, že jste spor otvírala již s kliknutím na vrácení zboží i peněz. Protože když otevíráte spor Only refund tak Aliexpress přesně nabídne jak píšete výše, buď:
1) vrátit část peněz a zboží nevracet
nebo
2) vrátit zboží a dostat 100% částky zpět.
Takto již Aliexpress potvrdil to, co bylo ve sporu. Tlačítko Modify už tam není, ale mělo by tam být myslím tlačítko u rozhodnutí Aliexpress – námitka. Slouží právě k tomu, když nesouhlasíte s rozhodnutím.
Jinak tedy bude vrácení peněz až poté, že zadáte číslo zásilky do Číny 🙁

AliExpress v čestině a česky | Nákupy z Číny
Logo
Register New Account
Reset Password