Přidej recenzi

Odpovědět: Nedoručení balíčku po mylném kliknutí na doručení

#7942

Iveta
Klíčník

Dobrý den,
pravděpodobně uběhla doba pro doručení zásilky před více než 15 dny a tak byla objednávka označena jako doručená. Po více než 15 dnech nelze otevřít spor a žádat tak peníze zpět.
Jediná možnost je doložení, že telefon je originál, tedy by prodejce musel poslat nějaký potvrzující certifikát, informace ve zprávě opravdu nestačí. Poté certifikát předložit celnici. Jinak bude telefon zničen a o peníze jste opravdu přišla.