Přidej recenzi

Odpovědět: Zboží nedorazilo, spor otevřen, ale prodávající chce

#8167

Gabule
Účastník

Ta 15 ti denní lhůta vypršela, už to nejde. Zboží mělo dorazit v nějaké době, v té nedorazilo, ale mou neznalostí se to bralo, jako že dorazilo a pak jsem stihla jen otevřít spor v té 15 denní lhůtě. U dvou objednávek už bylo pozdě i na toto:-( Jen, jak mám prosím příště postupovat, když otevřu spor, zboží nemám, sice vidím, že je v ČR, ale jak píšete, nemám spor uzavírat a co mám žádat nebo jak se má postupovat prosím? Moc děkuji za cenné rady