Přidej recenzi

Odpovědět: Ordel has been cancelled ?

#8260

Iveta
Klíčník

Dobrý den,
toto se občas stává, když do košíku naházíte zboží od více prodejců a zaplatíte najednou celý košík. Buď se jim ta celková platba správně nepřiřadí k jednotlivým objednávkách (1 prodejce = 1 objednávka) a tak Ali ty objednávky zruší a pošle Vám peníze zpět. Nebo se stane to, že že se všechny objednávky zdvojí a tak vlastně na jedno zboží vzniknou 2 samostatné objednávky – jedna bude zaplacená a druhou zruší po 24 hodinách jako nezaplacenou. Koukněte se do objednávek, pravděpodobnější je ta druhá možnost, takže tam vše najdete objednané 2x a jednou to bude právě zrušené. Chyba je samozřejmě na straně Aliexpress, to neovlivníte a hodně lidí si toho právě ani nevšimne, že místo předpokládaných třeba 20 objednávek se jich vytvoří 27 – a právě těch 7 navíc pak Ali zase zruší.
Jedinou možností je objednávat košík při 2-3 prodejcích (bez ohledu na počet věcí objednaných u jednoho prodejce), aby šlo lépe dosledovat skutečné objednávky, ale spíše se to pak již nestává, že by byly problémy.