Ahoj, mohl by nikdo poradit? Koupil jsem si na ali světlo na motorku. Prodávající mi poslal krabici na které byl správný typ. Ale v krabici se nachází úplně jiný typ. Psal jsem prodávajícímu a nic nepotvrdil. Tvrdí mi že pokud vyvolam spor a na vrácení plné částky, že musím zboží poslat zpět. Je to pravda? Nebo jsem v právu a nemusím nic zasílat zpět. Díky za pomoc
Vubec se s prodejcem nebavit. Bude se snazit vyhnout sporu a samozrejme kecat. Vyvolat spor. Popsat situaci, dodat fotky. Screeny objednavky ,komunikace atd. Vratej penize.
Já takhle řešila teda s wish, s ali ne, že mi prodejce poslal jiné zboží než jsem měla objednáno. Napsali mi ať jim zašlu fotky. Fotky jsem zaslala a pak mi vrátili peníze, zboží co mi poslal špatně tak mi zůstalo. Myslím, že ali postupuje stejně, takže za mě nafotit a poslat na Ali.
No na to mají takový latinský slovo…risk.
Jsem na tom hodně podobně, utratil jsem celou výplatu za losy do sportky a oni mi neprodali ten výherní.
A teď mi z nějakého důvodu nechtějí výhru vyplatit.
Mají pravdu, nebo jsem v právu a mám nárok na svou zaslouženou výhru?
Tak jsem vyvolal spor. Je mi nabízeno zpět 50% ceny bez vracení zboží. Druhá možnost je zaslaní zboží zpět a vrátí mi plnou částku, Psal jsem prodejci že vracení zboží bude stát asi 40 dolaru, kterou mi musí proplatit (píše Ali). Na to mi napsal že ne a vrátí mi vše bez vracení zboží. Ale ve sporu se nic nezměnilo. Jak mam dal pokračovat? Mam odmítnout vracení zboží? Díky