Ahoj, před pár dny jsem otevřela spor, protože mi nedorazilo zboží. Aliexpress mi spor uznal s tím že zboží nedorazilo v čas a tudíž mi vrátí peníze. Shodou okolností dnes koukám na sledování zásilek a tam je napsáno že vystupuje z vymeňovací pošty v Praze 120. Takže očekávám, že nakonec zásilka dorazí, ale měly by přijít i ty peníze. Stalo se to už někomu? Pokud ano, jak jste tuto situaci řešily?
Kontaktovala jsem prodejce udělala novou objednávku, zaplatila a hned odfajfkla, že zboží mám. On nic znovu neposílal. Dal mi potom jako poděkování 5$ slevu na další nákup.
mě osobně se toto nestalo ale stát se tak si myslím že mám nárok na vrácení penez pač porušili smluvní podmínky o dodání zboží v danou lhutu. Asi by mě to sralo pač si obědnávám věci který potřebuju a připlácím si za rychlejší dodání.
Mně se to jednou stalo, tak jsem zboží objednala znovu, prodejci napsala, že minulá zásilka došla a ať mi tuhle neposílá, že ji platím. Odklikla jsem, že mi balík přišel a bylo hotovo. Nechtěla bych být křivá.