Zvolené téma obsahuje celkem 5 odpovědí. Do diskuze (3 diskutující) se naposledy zapojil uživatel 
Kralmar a poslední změna proběhla před 3 týdny, 2 dny.
- Příspěvky
Ahoj, prodejce mi poslal ARN cislo pro vraceni platby… V bance vubec nevedi, co s tim, jen se mnou sepsali reklamaci…. Co muzu prosim dal delat?
Lenka PajdlováTo cislo vam spis poslal aliexpres ne? Tak pokud vse probehlo jak melo…tedy otevreni sporu, kladne vyrizeni sporu tak tam i vidite v jake fazi je vraceni penez. Urcite jste koukla na uctu i zpetne k datu kdy penize odesly zda se nevratily zpet k tomu datu. Probehlo vsechno tohle?
Alex BoneProbehlo, spor je dokonceny, psal mi primo prodejce do zprav.
Alex BoneNapsal, ze pokud neprijdou penize do 20ti dni, mam kontaktovat banku s timto arn cislem
Renáta MatůšováAle peníze ze sporů posílá pouze Aliexpress. On drží peníze do doby než je potvrzeno přijetí zboží a v případě sporů pak následně, po uznání sporu, vrací peníze vám na účet, nebo pokud spor dopadne ve váš neprospěch, tak peníze až v tuto chvíli posílá obchodníkovi. Tak nějak nechápu, jak vám posílá peníze přímo obchodník.
Ahoj,
chtěl bych se zeptat k tomuto tématu:
Objednávku jsem položil 6.8.20
7 dnů po objednání zboží jsem byl obchodem upozorněn:
Prodejci se nepodařilo objednávku odeslat včas. Plná refundace bude automaticky odeslána na vaši původní platební metodu do 3 až 20 pracovních dnů.
Pod záložkou Financial je uvedeno,
Refund status: 13.8.20 Waiting processing a 14.8.20 Refund.
A dole je uvedeno: Refunded to Credit Card: 5************6
Usually, you will receive your refund within 3-20 business days after “Refund”. If there is a delay, please check with your issuing bank by using ARN 123456789455
Do dnešního dne i přes urgence jsem peníze neobdržel.
Co mi doporučujete udělat?
Pro reakci na toto téma se musíte přihlásit.