Dobrý deň,
kamarátka ma poprosila aby som jej dcére objednala vak do školy k narodeninám.
Báli sme sa, že nepríde na čas, tak sme ho objednali pomerne skoro – došiel v 4/2019. Na prvý pohľad bol v poriadku, tak mi kamarátka povedala, aby som dala 5* hodnotenie.
Pred pár dňami išla do tábora, vzala ho prvýkrát a nedošla s ním ani na miesto tábora – ramienko sa jej odtrhlo.
Napísala som predajcovi, vôbec mi neodpovedá … ako mám od neho získať peniaze na opravu? čo môžem urobiť?
ďakujem za každú radu.