Stalo se mi 2x. Byl ještě čas na doručení tak jsem to neřesila. Času dost. Než zbytečně vyvolávat spor a kazit si i mou pověst na Ali. Oba balíčky přišli v pořádku ještě pred termínem.
Už se mi několikrát stalo. Vždy napíšu prodejci jestli má nějaký návrh jak dokončit obchod, pokud nechce zboží poslat znovu nebo nereaguje, zkopíruju komunikaci do sporu. Nikdy se mi nestalo aby nevrátili peníze
Řeším teď stejný případ. Prodejce navrhnul že vrati penize. Domluvil jsem se že pokud pošle jinou cestou znova takže si peníze může nechat. Jen mi zašle nové sledování číslo. Souhlasil ale dodnes číslo nezaslal. Dnes jsem urgoval 12 dní před koncem ochranné lhůty . Jinak že místo potvrzení budu nucen otevřít spor.