Chýbajúce tlačidlá v prebiehajúcom spore.
-
Po uplynutí predĺženej doby doručenia som otvoril spor. AliExpress mi ponúkol vrátenie plnej sumy objednávky po prijatí ich ponuky kliknutím na tlačidlo “Accept”. Problém je v tom, že sa mi zobrazujú iba dve(aj na PC W10, aj na mobile Android) – “Cancel dispute” a “Upload evidence”, takže neviem ich ponuku potvrdiť. Navyše už uplynula lehota na vyriešenie sporu a tak ho neviem ani eskalovať. Nedostal som ani nimi avizovaný e-mail pre získanie viac info ‘AliExpress’ Judgment Details’ .. Kde môže byť chyba a ako ďalej postupovať?
Attachments:
You must be
logged in to view attached files.
- You must be logged in to reply to this topic.