Dobrý den, mám už více než 2 týdny problém- nemožnost otevřít spor a prodejce nekomunikuje. ❗Po vyplnění formuláře o sporu mi po kliknutí na potvrdit vždy naskočí error. Na prohlíčeži na pc i v aplikaci. Jak mám dostat z prodejce své peníze zpět, když nefunguje otevření sporu a sám prodejce nemá zájem o domluvu přes zprávy? Ochranná lhůta je u zboží už krátká, tak doufám, že to jde nějak řešit.
Ještě by to chtělo přiblížit, o jakou chybu se jedná, protože i když má věštecká koule toho umí fakt hodně, na něco je prostě krátká a říká pouze – kontaktovat podporu na Ali :-/