Dobrý den někdo zkušenost ze ztraceným balíčkem??Potřebuji poradit jak postupovat na baliček čekam již tři měsíce a dnes na pošte mi řekli že je nejspíše ztracen a spor nejde již otevřít protože když čekam tak dlouhou dobu a navíc na česke pošte už leží od 4.12 a objednací doba byla v 26.10. Děkuji
To je v klidu… Já jsem objednal z Aliexpress asi 7 balíčků a když tam žádám ten kód objednávky pro vyhledání tak mi to napíše že ani jeden z balíčku nejsou v evidenci
Zkuste to napsat prodejci,že byl balíček ztracen Českou poštou a že si může podat reklamaci a jak to budete řešit mezi sebou?? Já si taky psala a poslal mi nové zbozi
Bohužel tuto zásilku asi už nevyřešíte, je ukončena ochranná doba , chce to hlídat – ochrannou dobu a pokud zásilka ať je sledovaná Českou poštou nebo jen obyč zásilka většinou u Ali je stantdartní zasílání do 60 dnů , pokud nedorazí máte právo na full refund.