Dobrý den, potřebovala bych poradit co dal dělat? V Listopadu jsem objednavala…
- This topic has 1 reply, 2 voices, and was last updated 6 years, 5 months ago by
.
-
Posts
-
Dobrý den, potřebovala bych poradit co dal dělat? V Listopadu jsem objednavala dvě fotopasti (cca 111$). Začátkem prosince mi přišel dopis z celní deklarace, ze balík byl zadržen a potřebuji dodat fakturu atd. Všechno jsem obratem odeslala a cekala než uvolní balík. 10.1. mi bylo divné, ze zásilka porad nedošla, tak jsem volala na celní deklaraci(tel. byl v mailu, ze kterého mě kontaktovali) a tam mi řekli, ze zásilka by měla dojít do 14 dni. Opět jsem čekala a dnes jsem opět volala. Bylo mi řečeno, ze zásilka byla poslána zpět odesilateli, protože jsem si ji nevyzvedla. Poté jsem se dozvěděla, ze byla doručovana už 18.12., ale žádná výzva k vyzvednutí ani nic jiného jsem neobdržela. Takže teď nemam ani peníze a ani zásilku. Zkoušela jsem kontaktovat prodejce, jestli by mi zásilku mohl znovu poslat, ale zatím odpověď žádná. Řešil jste někdo něco takového? Dekuji
Neřešila, ale mně bylo řečeno na poště , že není jejich povinnosti mi to hlásit. A když jsem si to nevyzvedla, mela jsem smůlu 😖
Reklamujte na poště, je jejich povinnost oznámit, takže bych i napsala stížnost přímo na konkrétní postu a oni to řešit začnou.
Pokud si to přeberou odkud to poslali,tak budou platit znovu poštovné,ale pokud to jen na poště reklamují,tak to nemusí platit. Měla jsem to v prosinci,ale balík byl z česka. Balík mi chodil měsíc a půl z jižní Moravy. tady ležel na poště,pak ho dali někomu jinému,ten ho vrátil,že není jeho a oni ho po 4 dnech vrátili zpět. Já volala na poštu odkud to poslali,ať to pošlou znova a tu to leželo opět asi týden,než jsem to zjistila a honem šla pro to. Oni by byli schopni to zase poslat zpět Samozřejmě jsem protelefonovala majlant,Ani jednou mi nedali vědět,že je balík na poště.
Pošta je moloch, kde můžete reklamovat co chcete, stejně ničeho nedosáhnete. Já to dělám tak, že i když nemám žádnou výzvu, chodím na poštu v týdeních intervalech a ptám se na zásilky. Mimochodem dnes jsem vyzvedával 4 balíčky (z 6 očekávaných) – 2 z listopadu a 2 z prosince. Včera byl ve schránce ráno lístek, ale nikdo nezvonil… Na 2 zásilky z listopadu ještě čekám… Takže za týden opět na poště i když nebude oznámení.
Dobrý den dekuji za rady. Na poště jsem se ozvala a bylo mi řečeno, ze je jim líto, ale nic s tím neudelaji. A Číňan se mnou komunikuje a chce dalších 20 USD na dopravu aby mi balíček opět poslal. Stalo se vám to někomu?
Dobrý den dekuji za rady. Na poště jsem se ozvala a bylo mi řečeno, ze je jim líto, ale nic s tím neudelaji. A Číňan se mnou komunikuje a chce dalších 20 USD na dopravu aby mi balíček opět poslal. Stalo se vám to někomu?
- You must be logged in to reply to this topic.
